不良品・死着の場合
商品到着後、万が一死着や不良がございましたら、
開封前に商品全体の写真を撮影のうえ、
商品到着後24時間以内にご連絡ください。
状況を確認のうえ、
同等個体の再送または返金にて対応いたします。
商品のご返送は不要です。
※24時間を経過したご連絡につきましては、
対応いたしかねる場合がございますのでご了承ください。
お客様都合による返品・交換
生体という商品の性質上、
お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。
ご連絡先
各種SNSからもご連絡いただけます。